保障居民居住环境卫生

投诉时间：2023年2月3日  

答复情况：经调查，机车小区在三供一业改造后，由星元物业提供小区物业管理服务。接到投诉后，前进街道办事处工作人员立即联系星元物业负责人，物业负责人表示前一阶段由于疫情原因，大部分保洁员新冠感染后无法上岗工作，导致楼道卫生清理和小区垃圾倾倒不及时。目前，保洁员已全部康复上岗，保证在今后工作中无特殊原因楼道卫生和小区垃圾做到每日清理，保障居民环境卫生整洁。街道相关负责人也将加大巡查检查力度，发现问题及时反馈整改。李先生表示满意。 

答复单位：阳明区前进街道办事处 

2023年2月21日    

3月份信箱受理958件次，到期应办结736件次，全部办结。