以尊崇和关爱之心 情暖重点优抚对象 牡丹江雪城服务队十周年服务活动纪实

    自2015年6月26日开始，中国狮子联会哈尔滨代表处第二总协作区牡丹江雪城服务队开展关爱烈属活动。十年来，牡丹江雪城服务队全力以赴优服务、惠民生，公益服务事业快速发展，队伍不断壮大，公益服务活动广泛开展。在牡丹江市退役军人事务局的有力指导下，关心关爱工作由最初的面向烈士遗属扩展到面向重点优抚对象，用真情谱写对重点优抚对象的大爱，用行动彰显对重点优抚对象的尊崇，对推进精神文明建设、推动社会综合治理、维护社会和谐稳定发挥了重要作用。
    “三发力”做好重点优抚对象关爱服务工作
    提升思想上发力，锤炼服务队伍品格，推动重点优抚对象服务工作“往心里走”。牡丹江雪城服务队始终将服务队伍思想建设作为一切服务工作的“出发点”，定期召开重点优抚对象关爱服务交流会，在会议上沟通关爱服务工作想法、工作方式，交流经验，不断提升关心关爱重点优抚对象意识，自觉形成为烈士遗属、残疾军人、在乡老复员军人服务情怀，让关爱服务“往心里走”。锤炼本领上发力，强化服务队伍能力，推动重点优抚对象服务工作“往实处走”。牡丹江雪城服务队通过传帮带为契机，依托能力优秀的志愿者带新志愿者，重点对座谈交流、走访慰问、志愿帮扶等多项重点服务能力进行培训，后续通过实际操作，让服务队队员真正做到学经验、长本领、干实事，推动关爱服务“往实处走”。宣传引导上发力，壮大服务队伍力量，推动重点优抚对象服务工作“往深处走”。牡丹江雪城服务队以宣传引导为“着手点”，创新宣传载体，丰富宣传形式，利用微信公众号、抖音账号等新媒体加大宣传力度，营造全社会关心关爱重点优抚对象的浓厚氛围，让烈士遗属、残疾军人、在乡老复员军人感受到关怀与温暖，推动关爱服务“往深处走”。
    把关心关爱做到重点优抚对象心坎上
    传承红色基因，厚植爱国情怀。牡丹江市退役军人事务局、牡丹江雪城服务队每年定期联合召开“八一”烈士遗属、残疾军人等代表慰问座谈会，进一步弘扬拥军优属优良传统，营造尊崇关爱重点优抚对象的社会氛围。座谈会上，代表们简要介绍烈士的事迹、参加过的战斗或战役、荣立功勋和家庭生活现状等情况，参会全体人员现场接受红色教育，对革命先烈的尊崇之情和爱国爱党之情在胸中激荡。2024年“红色九月”期间，牡丹江市退役军人事务局、牡丹江雪城服务队联合开展“缅怀英烈志 传承红色魂”活动。活动中，重点优抚对象代表、服务队队员向杨子荣烈士纪念碑及四座烈士墓敬献花篮和鲜花，并参观杨子荣烈士纪念馆，深入了解英雄烈士的成长历程与英雄事迹，学习和继承他们英勇顽强的战斗作风、坚贞不屈的英雄气节、坚韧不拔的革命意志、勇于牺牲的献身精神。慰问优抚对象，传递浓浓真情。牡丹江雪城服务队坚持每逢春节、清明节、“八一”和“十一”等重大节日及“红色九月”期间，深入到烈士遗属、残疾军人、在乡老复员军人家中进行走访慰问，为他们送去慰问金和慰问品。同时，持续开展“关爱烈士家属”活动，帮助烈属家庭解决康复医疗、家属就业、子女上学、法律援助和情感慰藉等实际困难，关爱烈属、残疾军人、在乡老复员军人总人数超过360户，慰问金、慰问品累计达23万余元。
    强化激励营造关爱重点优抚对象良好氛围
    重视提供关爱温暖。牡丹江雪城服务队注重为志愿者提供温馨温暖，让志愿者感受到来自组织浓浓的关爱。当志愿者遇到重大疾病、遭遇意外情况时，牡丹江雪城服务队及时主动提供关心和帮助。通过对遇到特殊困难的志愿者提供关爱，从而让更多的志愿者感受服务队这一大家庭的暖流，更好凝聚起向上向善的强大力量，吸引和激励志愿者长期参与重点优抚对象关爱服务工作，更加热心解决重点优抚对象在生活中遇到的实际困难和问题。加大典型推介力度。牡丹江雪城服务队充分发挥自身优势，在牡丹江市退役军人事务局的指导下，研究确定走访慰问、志愿帮扶等多项活动策划思路，在开展服务活动的同时，提升志愿者积极性、责任感，推进实现“自我赋能”。健全关爱服务烈士遗属、残疾军人、在乡老复员军人工作档案，精准记录每次座谈交流、走访慰问、志愿帮扶等活动情况，定期开展关心关爱成果展示活动，结合重要时间节点，集中表扬优秀志愿者，坚持“选”好头雁、“育”好典型，加大典型推介力度，不断激励志愿服务者干事创业热情，同时旨在吸引和感召更多人加入关心关爱重点优抚对象的行列，营造尊崇关爱重点优抚对象的良好社会风尚。
    征途回望千山远，前路放眼万木春。十年是牡丹江雪城服务队发展的一个里程碑，也是一个满怀希望的新起点。在新起点上，牡丹江雪城服务队会继续以担当社会责任为己任，充分发挥广大志愿者正能量，扎实做好服务队伍建设，拓展服务领域，在牡丹江市退役军人事务局的大力指导下，引领更多社会组织投身于关心关爱重点优抚对象的公益行动中，进一步解决好重点优抚对象的急难愁盼问题，建立关爱服务网，提升服务质量，让他们在享受关爱援助的过程中感受到更多的获得感和幸福感。