2011年牡丹江市食品药品监督管理局政府信息公开工作报告

牡丹江市食品药品监督管理局

2011年政府信息公开工作报告

　　  2011年，市食品药品监督管理局在市委、市政府的领导下，政府信息公开工作严格按照市《2011年度全市政务公开工作考核评比实施方案》的工作要求，紧密结合食品药品监管工作实际，强化工作措施和责任落实，扎实推进全局政府信息公开工作。截至2011年底，我局政府信息公开工作运行正常，较圆满完成了各项工作任务。依据市政务公开领导小组办公室《关于做好2011年度政府信息公开工作报告编制公布工作的通知》要求，现将我局政府信息公开工作情况公布如下：

　　一、主动公开政府信息情况

　　在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局开展的“一站”（市食品药品监督管理局网站）、“一线”（食品药品举报投诉热线—6980030）、“一闻”（新闻动态）等政府信息公开载体情况如下：　　

    （一）着力加强政务公开。有效利用市局网站开展政务公开工作，及时更新公开内容,2011年全年公开公示各类工作动态、文件、信息142条。

    （二）着力畅通协调服务渠道。24小时开通12345市长热线，及时与业务科室沟通，协调解决处理群众信访案件6起。畅通食品药品监督举报热线—6980030，全年共受理群众举报105件，立案查处59件，做到了件件有回复，群众求助、诉求的问题解决、回复、调解率达到了100%。

    （三）着力加强新闻宣传。截止2011年底，全年编发信息报道42篇，其中23篇被《牡丹江日报》采用，26篇被省局网站采用，《关于构建食品安全“大监管”体系的思考》受到了市领导的高度重视，对我市食品安全体系建设起到了积极的作用。   

　　二、依申请公开政府信息情况

　　根据《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例、《药品许可证管理办法》的规定，依申请对符合开办条件的药品零售企业、医疗器械零售企业验收内容在市局网站上进行公示，2011年共公示了61家企业的验收信息，方便社会各界对我局行政许可情况予以监督。

　　三、政府信息公开的收费及减免情况

    2011年度我局政府信息公开工作的财政支出主要为日常办公经费，未发生政府信息公开的专项支出。本年度我局免费提供政府信息公开，未向任何公民、法人或者其他组织收取政府信息公开费用；同时，坚持为民、便民、利民的原则，没有收取公开内容的复制、打印、邮寄等费用。

　　四、复议、诉讼情况

　　2011年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。在市局党组的正确领导以及各部门的支持和配合下，2011年度，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，尤其在行政许可透明化方面，得到了广大市民的普遍认可。但由于受各种因素的制约，我局政府信息公开工作仍存在一些有待于改进和提高的方面。

　　一是由于我局机构改革、职能调整后，各直属单位、机关各科室政府信息公开工作机制还处于调整完善阶段，各部门负责政府信息公开工作人员对刚接手的工作理解尚不透彻，在政府信息公开工作具体推动过程中，需要进一步提高认识，增强使命感和责任感。

　　二是各部门重视程度参差不齐。信息公开不够全面，各种动态性信息发布单一、量少，另外，由于人员和经费的限制，我局网站没有设专职信息维护管理人员，技术力量不足，在更新维护、监督约束等方面的工作机制仍需改进。

    （二）改进计划。针对存在的问题和不足，在今后的工作中，我局将继续按照市委、市政府的统一要求，认真查摆不足，努力有效措施，切实推进我局信息公开工作。

　　1、加强组织领导，完善公开信息。进一步强化政府信息公开工作职能，切实搞好调查研究，明确信息公开标准规范，认真抓好各项制度落实。同时，做好更新和梳理工作，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性，推进政府信息公开的广度和深度，全力满足公众获取信息的需求。

　　2、加强制度建设，建立长效机制。认真研究，积极探讨如何规范政府信息公开内容和政府信息依申请公开工作中遇到的难题，促进政府信息公开工作顺利开展，进一步建立健全信息公开工作长效机制，确保所公开信息的及时性、准确性和有效性。同时，强化对各业务部门的工作指导和督促检查力度，提升政府信息公开服务质量，创造良好的窗口服务形象。

　　3、加强学习培训，提高业务水平。重点加强对《条例》、《规定》以及制定的各项规章制度的学习培训，使从事政府信息公开工作的工作人员进一步了解掌握政府信息公开工作原则、公开范围、公开程序等方面的知识，努力提升责任意识，有效提高全局政务信息公开工作业务水平。

                                  二○一二年三月十二日