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牡丹江市食品药品监督管理局2012年政府信息公开工作报告
牡丹江市食品药品监督管理局
2012年政府信息公开工作报告
2012年,市食品药品监督管理局在市委、市政府的领导下,政府信息公开工作严格按照市《2012年度全市政务公开工作考核评比实施方案》的工作要求,紧密结合食品药品监管工作实际,强化工作措施和责任落实,扎实推进食品药品和全局政府信息公开工作。截至2012年底,我局政府信息公开工作运行正常,较圆满完成了各项工作任务,现将我局政府信息公开工作情况公布如下:
一、主动公开政府信息情况
在主动公开信息工作中,为方便公众了解信息,我局开展的“一站”(市食品药品监督管理局网站)、“一线”(食品药品举报投诉热线—6980030)、“一闻”(新闻动态)等政府信息公开载体情况如下:
(一)着力加强政务公开。有效利用市局网站开展政务公开工作,及时更新公开内容,2012年全年公开公示各类工作动态、文件、信息151条。
(二)着力畅通协调服务渠道。24小时开通12345市长热线,及时与业务科室沟通,协调解决处理群众信访案件5起。畅通食品药品监督举报热线—6980030,全年共受理群众举报103件,立案查处52件,做到了件件有回复,群众求助、诉求的问题解决、回复、调解率达到了100%。
(三)着力加强新闻宣传。截止2012年底,全年编发信息报道46篇,其中28篇被《牡丹江日报》采用,30篇被省局网站采用,及时宣传了我市监管工作动态及经验成果,增进社会了解。
二、依申请公开政府信息情况
根据《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例、《药品许可证管理办法》的规定,依申请对符合开办条件的药品零售企业、医疗器械零售企业验收内容在市局网站上进行公示,2012年共公示了63家企业的验收信息,方便社会各界对我局行政许可情况予以监督。
三、政府信息公开的收费及减免情况
2012年度我局免费提供政府信息公开,未向任何公民、法人或者其他组织收取政府信息公开费用,我局政府信息公开工作的财政支出主要为日常办公经费,未发生政府信息公开的专项支出。
四、复议、诉讼情况
2012年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案。
五、存在的主要问题及改进措施
在局党组的正确领导以及各部门的支持和配合下,2012年度,我局政府信息公开工作取得了一定的成绩,尤其在行政许可透明化方面,得到了广大市民的普遍认可。但由于受各种因素的制约,我局政府信息公开工作仍存在内容不够全面,各种动态性信息发布单一、量少问题,另外,由于人员和经费的限制,我局网站没有设专职信息维护管理人员,技术力量不足,在更新维护、监督约束等方面的工作机制仍需改进。下一步从三个方面进行改进:
一是加强调研,充实公开内容。按照依法公开政务信息的总体要求,进一步做好主动公开和免予公开两类政务信息的界定,完善主动公开的政务信息目录。在信息提供中应该强化服务意识,将其作为面向社会公众提供的一种服务,更好地向公众提供信息。
二是完善制度,建立长效工作机制。建立政务信息公开内容审查和更新维护、监督检查等工作制度,确保政务信息公开工作向制度化、规范化发展,及时、规范、高效地开展政务信息公开工作。
三是督促检查,确保政府信息公开的质量和效果。进一步严肃纪律,对本部门和下属单位政府信息公开情况开展监督检查,确保信息公开的质量和效果。同时虚心接受公众的监督,切实做好政府信息公开工作。
二○一三年三月二十日
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